USD28.2033

“Банкомати крадуть гроші”: клієнти “ПриватБанку” повідомили про нову проблему

"Банкомати крадуть гроші": клієнти "ПриватБанку" повідомили про нову проблемуКлієнти продовжують скаржитися на “ПриватБанк” / Ілюстрація REUTERS

Ряд клієнтів “ПриватБанку” заявили про нову проблему, з якою вони зіткнулися при спробі зняти гроші в банкоматі.

Про це йдеться у відгуках на сайті “Мінфін”, інформує  з посиланням на УНІАН.

Так, один з клієнтів повідомив про присвоєння банком 2 тисяч гривень.

“Банкомати “ПриватБанку” крадуть гроші. Будьте всі дуже уважні коли знімаєте. Обов'язково перераховувати, а то потім можете недорахуватися немаленької суми. Мене банкомат “Привату” сьогодні обікрав на 2000 гривень. Не раджу користуватися “ПриватБанком” і їх послугами нікому. Переходьте на більш надійні банки”, – пише клієнт. Банк на даний коментар поки не відреагував.

"Банкомати крадуть гроші": клієнти "ПриватБанку" повідомили про нову проблемускріншот

В іншому випадку клієнтка розповіла, що знімала в банкоматі “Привату” гроші з зарплатної картки іншого банку.

“Перші дві тисячі банкомат видав, а на другі написав “Технічна помилка”, але при цьому обидві операції були успішні й гроші списали з рахунку. Тобто, згідно з балансом формально я ЗНЯЛА чотири тисячі, за фактом на руках у мене виявилося тільки дві тисячі”, – пише жінка. За її словами, в банку порадили звернутися на гарячу лінію, там же переадресували в банк, який видав карту.

Читайте также:

На п’яти пляжах Києва не рекомендують купатися, там виявили кишкову паличку

“Я працювала, і тепер мені нема за що жити, тому що банкомат з'їв мої гроші”, – резюмувала клієнтка.

У відповідь представник банку порекомендував звертатися до установи, що видала карту, для оформлення заявки на повернення коштів. “Зі свого боку ми надаємо всю необхідну інформацію для повернення грошей за такими заявками, коли до нас надходить запит, сформований згідно з правилами платіжної системи”, – йдеться у відповіді “Привату”.

Читайте также:

Комаровський порадив, що робити, якщо дитина погано їсть і не набирає вагу

"Банкомати крадуть гроші": клієнти "ПриватБанку" повідомили про нову проблемускріншот

Ще в одному випадку клієнти спробували зняти гроші в банкоматі, той видав помилку, але списав з картки 14 тисяч гривень.

“Служба підтримки заявила, що чекати добу треба!!! Через те, що терміново потрібні гроші, довелося брати з кредитної картки. Нічого хорошого про цей банк сказати не можна. На всі питання оператор як заведена відповідає “Вибачте, гарного дня”, – обурюється клієнтка.

У відповідь представник банку вибачився перед нею, заявивши, що банк не перешкоджає клієнту в бажанні зняти готівку. “Помилка в роботі банкомату є збігом обставин, що ні в якому разі не є показником сервісу банку в цілому”, – заявили в банку.

"Банкомати крадуть гроші": клієнти "ПриватБанку" повідомили про нову проблему

Раніше клієнтка “ПриватБанку” з міста Коростень Житомирської області поскаржитися, що фінустанова розірвала з нею договір без пояснення причини. 

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

    Чтобы оставить комментарий необходимо

    "Политика - это искусство отрицать то, что есть, во благо того, что обязательно будет!"

    © Леонид С. Сухоруков

    Регистрация

    (Максимальный размер файла 0,5Mb)

    Восстановление паролю

    Пожалуйста, введите ваш логин или адрес электронной почты.

    Forbes: Реальна версія “Слуги народу” не схожа на телесеріал. Це провал

    Virgin Galactic отложила запуск туристических полетов в космос

    Саакашвили перевели в одиночную камеру. В Грузии заявили – по собственному желанию

    В украинских кинотеатрах покажут «Двойную жизнь Вероники» Кесьлёвского

    Сазонов: Кремль даже не пытается искать путь к мирному урегулированию. Он гнет свою линию и… лжет, как дышит

    Самые странные акулы: дракон, свинья, ниндзя и гоблин

    Соцсеть LinkedIn прекратит работу в Китае из-за цензуры

    Судьям ОАСК ограничили срок ознакомления с материалами дела о захвате власти – ЦПК

    “Газовое” прозрение немцев: оказывается, Меркель врала

    Донецкий онкоцентр станет ковидным изолятором: ситуация в “ДНР” критическая

    Телескоп NASA показал спиральную галактику в созвездии Скульптор

    РФ назначила Поклонскую послом в Кабо-Верде. МИД Украины: Не спрячется даже в Африке

    В ДТП под Мукачево погибли четыре человека – полицейский, пограничник и две девушки: фото

    Три помилки, які можуть зіпсувати м’ясо курки

    Китай запустил первый спутник для наблюдения за Солнцем

    “Приказа не было”. Минобороны опровергло увольнение Бурбы из-за показаний по “вагнеровцам”

    Ситуація з COVID-19: станом на 15 жовтня у Вінницькій області зареєстровано 78739 випадків захворювання

    Состоялась премьера фильма о самом молодом командире роты, погибшем на востоке Украины

    Atlantic Council: Стоит ли воспринимать топорные тирады Медведева об Украине всерьез?

    Honda разрабатывает реактивный самолет для полетов на дальние расстояния