USD28.2033

Чому вінничани отримали рахунки за електроенергію із запізненням

Зранку біля входу до центру обслуговування клієнтів постачальника електроенергії ТОВ «Енера Вінниця» – велетенські черги. У середині – черги не менші, попри те, що прийом ведуть 20 адміністраторів. У кожного відвідувача – своє питання. Зокрема, як оформити договір та де рахунок за січень.

“Сказали, що нам договора роздали, в нашому будинку їх ніхто не бачив. Я з Вороновиці приїхав. Сказали, що будуть носити рахунки. Вже лютий закінчується, а ми ще за січень не заплатили”, – розповідає чоловік із черги.

На підприємстві погоджуються, рахуки затримались з їхньої вини. Все через нову систему, за якою працюють тільки місяць. Впевнені, згодом ситуація покращиться.

“За нашою виною рахунки затримались на день-два. 11 числа вже їх почали друкувати і розносити по Вінниці. Щодо розрахунків по області – ми почали їх формувати 18-19 числа. І 25 лютого у Вінницю поступила їх остання партія”, – розповідає директор ТОВ “Енера Вінниця”  Ганна Піструженко.

Читайте также:

На Вінниччині чоловік пограбував 10-річну дівчинку

Навантаження не витримало програмне забезпечення. Саме через збій програми люди отримали платіжки із незрозумілими цифрами, пояснють на підприємстві. І закликають городян звертати увагу лише на показники фактично спожитої енергії, що вимірюються у кіловат на годину.

“Будь ласка у січні не звертайте увагу на покази лічильника. Їх нам дає ПАТ «Вінницяобленерго» і в нашій базі це текстовий запис. Нажаль, обсяг був 765 тисяч записів. І програма не витримала”, – пояснює Ганна Піструженко.

Читайте также:

У Вінниці КОРД затримав Самвела Московського і Диню

Налагодити нову систему нергопостачальники плануть за 2-3 місяці. А поки споживачам, котрі не отримали вчасно рахунки, обіцяють не нараховувати пені.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

    Чтобы оставить комментарий необходимо

    "Политика слишком серьёзное дело, чтобы ей занимались одни политики."

    © Шарль де Голль

    Apple хочет научить Siri говорить на украинском

    Как отличить коронавирус от ОРВИ и гриппа: медики поделились наблюдениями

    В МИД не видят угрозы для безвизового режима с Евросоюзом – Джапарова

    Боевики в Луганске схватили троих человек по подозрению в сотрудничестве с СБУ

    РФ заблокувала усі морські та повітряні підходи до Криму

    В Британии могут запретить продажу авто на бензине уже с 2030 года — СМИ

    Медики харьковской больницы массово увольняются из-за коронавируса

    В Северном Крыму пересыхают скважины, села остаются без воды

    Донецкая область. В кабинете главного патрульного нашли склад боеприпасов: фото

    На проспекті Юності Mercedes збив жінку, яка переходила на пішохідному переході

    Одна з соціологічних агенцій дослідила найбільш привабливі місця Вінниці для туристів

    Экспортный и внутриукраинский варианты президента – Кочетков

    У Вінниці продовжують ремонт інженерних мереж у багатоквартирних будинках

    OneWeb возобновит запуск спутников для глобальной сети раздачи интернета

    На Гніванському шосе Range Rover здійснив наїзд на острівець безпеки, зніс дорожній знак та втік

    У ДБР змінився керівник

    СБУ подозревает гендиректора завода в финансировании боевиков

    У Вінниці продовжують розвивати велоінфраструктуру: цього разу велосмуги облаштують на Старому місті

    В Минобразования не считают нарушением проведение съезда Слуги народа на территории КНУ

    Впродовж минулої доби у Вінницькій області виявлено 55 випадків COVID-19