USD28.2033

Чому вінничани отримали рахунки за електроенергію із запізненням

Зранку біля входу до центру обслуговування клієнтів постачальника електроенергії ТОВ «Енера Вінниця» – велетенські черги. У середині – черги не менші, попри те, що прийом ведуть 20 адміністраторів. У кожного відвідувача – своє питання. Зокрема, як оформити договір та де рахунок за січень.

“Сказали, що нам договора роздали, в нашому будинку їх ніхто не бачив. Я з Вороновиці приїхав. Сказали, що будуть носити рахунки. Вже лютий закінчується, а ми ще за січень не заплатили”, – розповідає чоловік із черги.

На підприємстві погоджуються, рахуки затримались з їхньої вини. Все через нову систему, за якою працюють тільки місяць. Впевнені, згодом ситуація покращиться.

“За нашою виною рахунки затримались на день-два. 11 числа вже їх почали друкувати і розносити по Вінниці. Щодо розрахунків по області – ми почали їх формувати 18-19 числа. І 25 лютого у Вінницю поступила їх остання партія”, – розповідає директор ТОВ “Енера Вінниця”  Ганна Піструженко.

Читайте также:

12 сіл зникло з карти Вінниччини. Як рятують інші

Навантаження не витримало програмне забезпечення. Саме через збій програми люди отримали платіжки із незрозумілими цифрами, пояснють на підприємстві. І закликають городян звертати увагу лише на показники фактично спожитої енергії, що вимірюються у кіловат на годину.

“Будь ласка у січні не звертайте увагу на покази лічильника. Їх нам дає ПАТ «Вінницяобленерго» і в нашій базі це текстовий запис. Нажаль, обсяг був 765 тисяч записів. І програма не витримала”, – пояснює Ганна Піструженко.

Читайте также:

Як виглядає оновлена зала урочистих церемоній у Вінницькому РАЦС?

Налагодити нову систему нергопостачальники плануть за 2-3 місяці. А поки споживачам, котрі не отримали вчасно рахунки, обіцяють не нараховувати пені.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий необходимо

"В политики идут не те, кто знает, что нужно делать, а те, кто знает, что нужно говорить."

© Стас Янковский

В Украине отмечают шестую годовщину расстрелов на Майдане

Суд запретил Tesla вырубку леса под строительство завода под Берлином

Машина имперского бремени

Невтішний саміт в Мюнхені: “Ритуальна” роль для України

Украинско-американская ракета “Antares” вывела в космос корабль с грузом для МКС

Війна від першої особи

Миру хочуть і ті, хто готовий зустрічати російські танки квітами, – Сергій Жадан про війну з Росією та передвиборчі обіцянки Зеленського

Аваков сказал, зачем нужен и как будет работать закон о коллаборантах

Google запустил функцию автоматического кадрирования видео

Самотні та щасливі. Чому не мати пари – це нормально

Місцеві вибори на тлі децентралізації – системний виклик для політичних партій

В трамваях Праги к борьбе с вирусами подключили озон

Зачем Кремлю разговоры о том, что Россия не правопреемница СССР

Бала: ОПУ хоче інтегрувати Україну в ОРДЛО

Завершили съемки документального фильма “Все будет хорошо”

“Перед столовой руки мыть не будем”: в симферопольских школах ввели режим жесткой экономии воды

Цукерберг рассказал, сколько Facebook тратит на безопасность

Благодійники та спортсмени спільно провели чемпіонат з ММА

Портников назвав перший крок до політичного одужання Зеленського

Когда падают секс-бомбы. Кино дня