USD28.2033

Чому вінничани отримали рахунки за електроенергію із запізненням

Зранку біля входу до центру обслуговування клієнтів постачальника електроенергії ТОВ «Енера Вінниця» – велетенські черги. У середині – черги не менші, попри те, що прийом ведуть 20 адміністраторів. У кожного відвідувача – своє питання. Зокрема, як оформити договір та де рахунок за січень.

“Сказали, що нам договора роздали, в нашому будинку їх ніхто не бачив. Я з Вороновиці приїхав. Сказали, що будуть носити рахунки. Вже лютий закінчується, а ми ще за січень не заплатили”, – розповідає чоловік із черги.

На підприємстві погоджуються, рахуки затримались з їхньої вини. Все через нову систему, за якою працюють тільки місяць. Впевнені, згодом ситуація покращиться.

“За нашою виною рахунки затримались на день-два. 11 числа вже їх почали друкувати і розносити по Вінниці. Щодо розрахунків по області – ми почали їх формувати 18-19 числа. І 25 лютого у Вінницю поступила їх остання партія”, – розповідає директор ТОВ “Енера Вінниця”  Ганна Піструженко.

Читайте также:

У місті пройшов фінал вінницької “Ліги сміху”

Навантаження не витримало програмне забезпечення. Саме через збій програми люди отримали платіжки із незрозумілими цифрами, пояснють на підприємстві. І закликають городян звертати увагу лише на показники фактично спожитої енергії, що вимірюються у кіловат на годину.

“Будь ласка у січні не звертайте увагу на покази лічильника. Їх нам дає ПАТ «Вінницяобленерго» і в нашій базі це текстовий запис. Нажаль, обсяг був 765 тисяч записів. І програма не витримала”, – пояснює Ганна Піструженко.

Читайте также:

На Київський міст повернули гусака

Налагодити нову систему нергопостачальники плануть за 2-3 місяці. А поки споживачам, котрі не отримали вчасно рахунки, обіцяють не нараховувати пені.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий необходимо

"Вы знаете когда врет политик – когда у него шевелятся губы."

Киевстар в апреле подключил к 4G еще 1126 населенных пунктов

“Убийцы и насильники”. ЧВК Вагнера на корабле ВМФ РФ: фото

Экс-регионал не смог собрать в Раде подписи за отставку Парубия

Бездіяльність знищує рейтинг влади та економіку: п’ять викликів для нового президента

Tesla на год отложила производство электрогрузовика

Украинцы смогут путешествовать в Эквадор без виз

Для выпускников из венгерских и румынских школ упростят ВНО по украинскому

Как РФ раздавала свои паспорта на оккупированных территориях Грузии

Чеське радіо просить вибачення за образу України та українців

Наразі відкрити кримінальні провадження проти Порошенка неможливо – юрист

Против Facebook возбудили дело за скрытый сбор информации о пользователях

Тымчук: Интервью “военного эксперта” из команды Зеленского потрясло

Выдача паспортов РФ приведет к бегству людей из Донбасса и похоронит Минские соглашения – Казанский. ВИДЕО

Байден вирішив брати участь у наступних виборах президента США

Ким Чен Ын, Путин и торговля пустым карманом

“Новый папа” контрабаса – и вся “Зе”лень будет наша?

Гройсман подчеркивает, что в быту можно говорить на любом языке

На Замостянській усувають недоліки ремонту

Горгулью для Нотр-Дама напечатали на 3D-принтере

Центр Вінниці заполонили велетенські писанки