USD28.2033

Чому вінничани отримали рахунки за електроенергію із запізненням

Зранку біля входу до центру обслуговування клієнтів постачальника електроенергії ТОВ «Енера Вінниця» – велетенські черги. У середині – черги не менші, попри те, що прийом ведуть 20 адміністраторів. У кожного відвідувача – своє питання. Зокрема, як оформити договір та де рахунок за січень.

“Сказали, що нам договора роздали, в нашому будинку їх ніхто не бачив. Я з Вороновиці приїхав. Сказали, що будуть носити рахунки. Вже лютий закінчується, а ми ще за січень не заплатили”, – розповідає чоловік із черги.

На підприємстві погоджуються, рахуки затримались з їхньої вини. Все через нову систему, за якою працюють тільки місяць. Впевнені, згодом ситуація покращиться.

“За нашою виною рахунки затримались на день-два. 11 числа вже їх почали друкувати і розносити по Вінниці. Щодо розрахунків по області – ми почали їх формувати 18-19 числа. І 25 лютого у Вінницю поступила їх остання партія”, – розповідає директор ТОВ “Енера Вінниця”  Ганна Піструженко.

Читайте также:

У центрі міста вандал пошкодив інсталяцію

Навантаження не витримало програмне забезпечення. Саме через збій програми люди отримали платіжки із незрозумілими цифрами, пояснють на підприємстві. І закликають городян звертати увагу лише на показники фактично спожитої енергії, що вимірюються у кіловат на годину.

“Будь ласка у січні не звертайте увагу на покази лічильника. Їх нам дає ПАТ «Вінницяобленерго» і в нашій базі це текстовий запис. Нажаль, обсяг був 765 тисяч записів. І програма не витримала”, – пояснює Ганна Піструженко.

Читайте также:

У Вінниці розпочали облаштовувати зону відпочинку біля озера

Налагодити нову систему нергопостачальники плануть за 2-3 місяці. А поки споживачам, котрі не отримали вчасно рахунки, обіцяють не нараховувати пені.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий необходимо

"«Когда у власти не хватает аргументов, она начинает втягивать в политику детей». "

“Свободу Сенцову и Кольченку”: в Новосибирске прошел пикет в честь Дня Независимости

Порошенко пошел по стопам Януковича и неожиданно высказался о Зеленском: “Стыдно слушать”

На следующую встречу G7 нужно пригласить Украину, а не Россию — Туск

Перекрытие улиц в честь Дня Независимости: недостаточно просто тупо перекрыть улицы и дороги, бросив всех кто за рулём на произвол судьбы

На Марше защитников устроили флешмоб в поддержку пленных и узников Кремля

NASA назвала причину неудачной стыковки российского “Союза” с МКС

Зеленский унизил Путина перед миллионами людей: “такого еще не было”

В Праге состоялся показ фильма о политзаключенном Балухе

Зеленский: Не совсем правильно говорить, что Украине — 28

Российский космический корабль с роботом FEDOR не смог пристыковаться к МКС

самый большой в мире контейнеровоз завершил свой первый рейс

Сегодня Украина отмечает День независимости

Мероприятия 24 августа будут охранять 13 тысяч полицейских

Google представила новую функцию на основе искусственного интеллекта

У Зеленского уготовили новую должность Авакову: «идет на повышение»

Киевстар подключил к 4G еще 69 населенных пунктов

Зеленский срочно обратился к украинцам во всем мире: «Будем продолжать…»

Посли G7 привітали Україну з Днем Незалежності

Наступает горячее время: Кремль толкает “независимые республики” в Украину

На Крещатике провели последнюю репетицию Шествия Достоинства