USD28.2033

МАУ попала в громкий скандал с клиентами

Компания сняла пассажиров с рейса, несмотря на то, что они заранее купили билеты

Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” попала в новый скандал. Компания показала, как заботится и дорожит своими клиентами.

О сервисе рассказала Анастасия Мельниченко в Facebook. Представители компании не посадили на рейс Будапешт-Киев четырех пассажиров, которые заранее купили билеты. В МАУ объяснили ситуацию просто – овербукинг.

Клиентка рассказала, что нормальная авиакомпания поинтересовалась бы у пассажиров, кто готов сдать билет в обмен на 250 евро компенсации. Но в МАУ поступили иначе. Просто наугад сняли 4 пассажиров, хотя некоторым необходимо было срочно лететь в Киев.

“О денежной компенсации на месте не шла речь, а следовательно, считайте, мы ее не получим, потому что выбить что-то через бухгалтерию МАУ – это все равно, что выбить налоговые льготы по взятым на работу АТОшніков – то из области фантастики. и почему я должна еще быть в стрессе и куда-то идти, что-то выбивать? Мне должны были дать компенсацию на месте “, – рассказала Анастасия.

Пассажирам предложили добраться в Киеве с пересадками по 7 часов, или полететь прямым рейсом на следующий день. Части клиентов МАУ компенсировала перелет местами в бизнес-классе, а девушку посадили в эконом. На вопрос, с чем связана такая несправедливость, девушка сказала Анастасии, что не является представительницей МАУ, а только посредником. Этот вопрос не относится к ее компетенции.

Читайте также:

В СВР говорят, что Land Cruiser Семочко может быть ведомственным

Напомним, ранее портал “newsonline24” сообщал, бывший посол Соединенных Штатов в Украине Стив Пайфер рассказал, как ему пришлось угораздило воспользоваться услугами МАУ.

To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that
supports HTML5 video

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий необходимо

"Политик – это человек, который пожертвует вашей жизнью за свою родину."

Теракт в Керчи: полковник ФСБ рассказал о секретных нюансах кровавой бойни

Украина оказалась между трагедией и катастрофой. Редкий случай в истории Европы – Небоженко

Горбатюк: Следственный эксперимент по расстрелам Майдана срывают

“Политики, которые уже были во власти, для меня не авторитеты. Эти люди откровенно врут”, – режиссер “Киборгов” и “Захара Беркута”

Штаб ООС: поблизу Щастя по наших захисниках вів вогонь снайпер

Экс-муж Подкопаевой должен был создать партию по заказу ФСБ – СБУ

Огромный скандал – США признали Крым частью России? Украина возмущена и требует срочного ответа

10 тез про Україну та Європу

Яков Дровопилец 22 октября: чего категорически нельзя делать

Про Дніпровський госпіталь на тлі недоторканості екс-міністра оборони

Путин, трепещи: ВСУ получат новые суперракеты, сметающие все на своем пути

Два варианта развития выборов в Конгресс США

Заполонили воду и воздух: украинцев атаковала странная эпидемия, люди в панике

Курс валют на 22 октября: доллар накажет гривну

Осенние каникулы в школах 2018: назван окончательный график

Кровавая стрельба в Керчи: число жертв трагедии близится к сотне

Торговля людьми и украинцы: в Минсоцполитики шокировали цифрами

Макаревич в новой песни высмеял “ядерное” заявление Путина: видео

Жизнь после выборов в Украине: стало известно, на что рассчитывает Путин

Вы больше не сделаете этого на дороге: для пешеходов подготовили космические штрафы