USD28.2033

МАУ попала в громкий скандал с клиентами

Компания сняла пассажиров с рейса, несмотря на то, что они заранее купили билеты

Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” попала в новый скандал. Компания показала, как заботится и дорожит своими клиентами.

О сервисе рассказала Анастасия Мельниченко в Facebook. Представители компании не посадили на рейс Будапешт-Киев четырех пассажиров, которые заранее купили билеты. В МАУ объяснили ситуацию просто – овербукинг.

Клиентка рассказала, что нормальная авиакомпания поинтересовалась бы у пассажиров, кто готов сдать билет в обмен на 250 евро компенсации. Но в МАУ поступили иначе. Просто наугад сняли 4 пассажиров, хотя некоторым необходимо было срочно лететь в Киев.

“О денежной компенсации на месте не шла речь, а следовательно, считайте, мы ее не получим, потому что выбить что-то через бухгалтерию МАУ – это все равно, что выбить налоговые льготы по взятым на работу АТОшніков – то из области фантастики. и почему я должна еще быть в стрессе и куда-то идти, что-то выбивать? Мне должны были дать компенсацию на месте “, – рассказала Анастасия.

Пассажирам предложили добраться в Киеве с пересадками по 7 часов, или полететь прямым рейсом на следующий день. Части клиентов МАУ компенсировала перелет местами в бизнес-классе, а девушку посадили в эконом. На вопрос, с чем связана такая несправедливость, девушка сказала Анастасии, что не является представительницей МАУ, а только посредником. Этот вопрос не относится к ее компетенции.

Читайте также:

Военное положение. Полторак рассказал Волкеру, что уже сделано

Напомним, ранее портал “newsonline24” сообщал, бывший посол Соединенных Штатов в Украине Стив Пайфер рассказал, как ему пришлось угораздило воспользоваться услугами МАУ.

To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that
supports HTML5 video

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий необходимо

"Вы знаете когда врет политик – когда у него шевелятся губы."

Дипломат пояснив, чому Росію не повернуть у ПАРЄ

Саакашвили жестко высказался об украинцах в Польше: А чему радоваться?

В антикорсуд не попадут еще 9 “сомнительных” кандидатов: список

Оглашение приговора Януковичу: онлайн-трансляция

Фильм “Зеленая книга”, номинированный на пять “Оскаров”, выходит в прокат

Вердикт суда о госизмене Януковича: Виновен

Первинне завдання Вакарчука – жорстке фільтрування охочих потрапити до влади

Политэксперт: Тимошенко продемонстрировала, каким должен быть президент

Мир впервые отмечает Международный день образования

Компания Boeing провела первые испытания летающего такси

“Не все однозначно”: юрист — об интриге дебатов в ПАСЕ по морякам

Суд зобов’язав ДБР розслідувати походження коштів фірм-донорів “Опоблоку”

На 1+1 выдали правду о Зеленском в новогоднюю ночь: «Ошибки не было»

МОН заинтересовано в сотрудничестве с Microsoft для разработки концепции цифровизации школ

В Батькивщине отреагировали на заявление Коэльо о Тимошенко

Форум у Давосі: ані Україну, ані Росію не згадували жодним словом

Украина получила безвиз с новой страной: достаточно одного паспорта

Чиновника главка Гоструда разоблачили в получении паспорта РФ – полиция

Кабмин принял сразу три исторических решения: подробности

Ситуація загрозлива: інстинкт виживання змушує Імперію вкладати в європейських лобістів