USD28.2033

С 16 января обслуживание должно быть на украинском языке: что делать в случае отказа


Тарас Креминь (скриншот из видеозаписи Financoff)

Языковой омбудсмен Тарас Креминь опубликовал алгоритм действий в случае отказа в обслуживании на украинском языке.

Если на АЗС, в аптеке, магазине или где-либо еще вам отказали в обслуживании на государственном языке, необходимо:

– попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке;

– в случае отказа, обратиться к руководству учреждения или на его “горячую линию”;

– если и там отказали, необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты).

– подать жалобу омбудсмену по адресу 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12, на e-mail [email protected] или заполнить форму на сайте mova-ombudsman.gov.ua;

– в жалобе обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, место жительства, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил ваше право. Уполномоченный также рекомендует добавить доказательства в подтверждение жалобы.

Читайте также:

Филатов карантин выходного дня “не вводил”, а в Ивано-Франковсе решили “отменить” выходные

Письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты. В электронной жалобе подпись не требуется.

Жалобу необходимо подать в течение шести месяцев со дня обнаружения нарушения.

С 16 января вступает в силу норма закона о языке, согласно которой сфера обслуживания должна быть на государственном языке. Нарушителей ожидают штрафы до 6800 грн.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

    Чтобы оставить комментарий необходимо

    "Демократия - это такое устройство, которое гарантирует, что нами будут управлять не лучше, чем мы того заслуживаем."

    © Телемах Рейд

    Астрономы раскрыли секрет странной экзопланеты размером с Юпитер

    Удаление Месси и сенсационное поражение: Барселона осталась без Суперкубка Испании. ВИДЕО

    Братущак: У “Партії Шарія” триває розкол

    Еврокомиссия взимает около €8 миллионов с ведущего разработчика видеоигр

    “Алло” припинило співпрацю зі скандальною любителькою Росії, а Міноборони протролило її

    Україна виконала всі умови для нової “Нормандії” з Путіним – голова ОБСЄ

    NASA отправит первую миссию к троянским астероидам

    Изучение растений и «апгрейд» станции: в Антарктику отправилась украинская экспедиция

    Ліквідація України починається із тези про “неповноцінну” мову – В’ятрович

    Скичко – красава! Шикарная карьера: еще два года назад он вел корпоративы, вчера был “слугой народа”, а сегодня стал главой области – Береза

    “Это аморально”. У Кравчука назвали Медведчука недостойным быть гражданином Украины

    В Британии разработали новый ИВЛ для борьбы с коронавирусом

    Президент дал задание Кабмину сбалансировать цены на газ для всего населения

    Вырастешь – узнаешь! Надо ли учить детей “на вырост”?

    Комитет рекомендовал принять за основу законопроект о легализации оружия: что предлагают

    Більше ніж 10 тисяч вінничан торік отримали муніципальні виплати

    Колишній шоумен Олександр Скічко очолить Черкаську ОДА

    Найближчими днями вінничан очікують планові відключення електроенергії

    Растворились на поле: футболисты превратились в невидимок во время матча. ФОТО

    YouTube еще на неделю продлил ограничения канала Трампа