USD28.2033

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях

В Секретариате Уполномоченного по защите государственного языка объяснили, как действовать в случае нарушения права на получение информации или услуг на украинском языке.

Как передает Укринформ, об этом  пресс-служба Уполномоченного по защите государственного языка сообщает в Фейсбуке.

"Как действовать, если ваше право на получение информации или услуг на государственном язіке нарушено. Попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке. В случае отказа работника, обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и т. д.", – говорится в сообщении.

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях1

Читайте также:

ВАКС отложил избрании меры пресечения судьи Вовку

Отмечается, что в случае отказа или не обеспечения предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио, видео, письменного подтверждения очевидцев и т. д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты).

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях2

Подать жалобу можно на почтовый адрес 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12, е-почту [email protected] или заполнить форму на сайте Уполномоченного.

"В жалобе обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, место жительства, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право истца. Рекомендуем также добавить доказательства в подтверждение", – говорится в сообщении.

Читайте также:

Жовта чи фіолетова: яка цибуля корисніша

Как указывается, письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты. В электронной жалобе также необходимо указать электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Подпись в электронном обращении не требуется.

Жалобы подаются Уполномоченному в течение шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения.

Как сообщал Укринформ, Верховная Рада приняла Закон "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" 25 апреля 2019 года. Его статьи вводятся в действие поэтапно. Подавляющее большинство норм вступило в силу 16 июля 2019 года.

Согласно этому закону, с 16 января 2021 года вся сфера обслуживания должна перейти на украинский язык при общении с клиентами и посетителями, только по просьбе клиента его могут обслужить другом языке.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

    Чтобы оставить комментарий необходимо

    "Политика слишком серьёзное дело, чтобы ей занимались одни политики."

    © Шарль де Голль

    В Штатах впервые позволили запускать беспилотники без человека поблизости

    Погода 18 января: синоптик предупреждает о сильном метеорологическом скачке

    Искусственный интеллект нашел в пустыне Сахара около 2 миллиардов деревьев

    В Харькове испытали отечественный ионно-плазменный космический двигатель

    Украинцев начнут вакцинировать от COVID-19 через месяц — Герус

    В Одессе горит отель, есть погибший: видео

    Корабль Orion подготовили к лунной миссии NASA

    Белорусы пригласили российских пограничников для создания “совместных разведывательных пунктов” на границе с Украиной

    В США создали ледяного работа IceBot для работы на Севере

    Законопроект о статусе ветеранов уже на финальной стадии – Лапутина

    Казанський показав, як російське вугілля надходить в Україну. ВIДЕО

    До четырех лет за нарушения на выборах. В Броварах задержаны пятеро киевлян

    NASA решило отказаться от попыток пробурить почву на Марсе

    В Турции продолжается операция спасения моряков с затонувшего судна, в больнице 5 украинцев

    Искажают время и пространство: искусственный интеллект обнаружил 1210 гравитационных линз

    Путина устраивает ситуация с Донбассом, Кремль хочет договариваться с украинскими олигархами, – российский журналист

    Компания Безоса планирует на апрель рейс с космическими туристами – СМИ

    Apple начал тестировать прототипы гибких дисплеев – СМИ

    Facebook разработал алгоритм, который может предсказать ухудшение состояния COVID-больного

    Южная Корея отключит 2G