USD28.2033

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях

В Секретариате Уполномоченного по защите государственного языка объяснили, как действовать в случае нарушения права на получение информации или услуг на украинском языке.

Как передает Укринформ, об этом  пресс-служба Уполномоченного по защите государственного языка сообщает в Фейсбуке.

"Как действовать, если ваше право на получение информации или услуг на государственном язіке нарушено. Попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке. В случае отказа работника, обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и т. д.", – говорится в сообщении.

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях1

Читайте также:

Шуляк, Шанель и Россия

Отмечается, что в случае отказа или не обеспечения предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио, видео, письменного подтверждения очевидцев и т. д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты).

Сервис на украинском: у языкового омбудсмена напомнили, что делать при нарушениях2

Подать жалобу можно на почтовый адрес 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12, е-почту [email protected] или заполнить форму на сайте Уполномоченного.

"В жалобе обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, место жительства, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право истца. Рекомендуем также добавить доказательства в подтверждение", – говорится в сообщении.

Читайте также:

Ситуация с COVID-19 уже не такая угрожающая, как весной – Зеленский

Как указывается, письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты. В электронной жалобе также необходимо указать электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Подпись в электронном обращении не требуется.

Жалобы подаются Уполномоченному в течение шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения.

Как сообщал Укринформ, Верховная Рада приняла Закон "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" 25 апреля 2019 года. Его статьи вводятся в действие поэтапно. Подавляющее большинство норм вступило в силу 16 июля 2019 года.

Согласно этому закону, с 16 января 2021 года вся сфера обслуживания должна перейти на украинский язык при общении с клиентами и посетителями, только по просьбе клиента его могут обслужить другом языке.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...

Комментарии (0)

    Чтобы оставить комментарий необходимо

    "Власть чаще переходит из рук в руки, чем из головы в голову."

    © Станислав Ежи Лец

    В Южной Корее представили первого в мире робота-дезинфектора с 5G

    Реальная эффективность вакцины Pfizer составляет 98% – эпидемиолог

    Макрон: Мы никогда не допустим новых военных операций на украинской земле

    Кирилл Сазонов: Никаких иллюзий. Для Франции Магриб интереснее, нежели мы

    Полиция открыла уголовное производство в отношении “слуги народа” Тищенко, устроившего вечеринку в Киеве в разгар карантина

    Hubble показал удивительную спиральную галактику

    COVID-19 у детей и беременных: в Украине планируют обновить протокол лечения

    Экс-президент Эстонии призвал ЕС временно запретить въезд гражданам России

    Пионтковский: Путин на самом деле боится Украины. Он не посмеет на неё напасть и не сумеет её обмануть со всеми своими макронами

    Война на Донбассе. Папа римский “с тревогой следит” и призывает прекратить эскалацию

    Взрыв складов с боеприпасами. Украина поддержала действия Чехии против России

    Коломойский с партнерами за незаконно выведенные из ПриватБанка деньги купил в США 13 сталелитейных заводов, – СМИ

    Британия направит два военных корабля в Черное море в знак поддержки Украины – СМИ

    В офисе президента Польши заявили, что Россия пытается сорвать предоставление Украине ПДЧ в НАТО

    У мережі з’явилося зворушливе фото батька, двоє синів якого загинули на Донбасі

    Продажа iPhone без зарядных устройств сохранит более 860 тысяч тонн металла – Apple

    Макрон проведет переговоры с Путиным: Россия должна выполнить решения нормандской четверки

    Павел Климкин: То, что сейчас делается – это никакой не блеф. Это сознательный шантаж, и Россия в этом шантаже готова идти дальше

    Куратори ОРДЛО розгорнули масштабну інформкампанію із дискредитації ЗСУ, поширюються фейки про нібито обстріли українськими воїнами населених пунктів, – СЦКК

    Украина высылает российского дипломата в ответ на высылку украинского консула из России