У “Прозорому офісі” Вінниці розпочав працювати консультаційний “Кол-центр”
У Вінницькому Центрі адміністративних послуг розпочав працювати довідково-консультаційний “Кол-центр”. Про це повідомляє сайт міської ради. Двоє операторів з понеділка по п’ятницю надаватимуть консультації щодо послуг та графіку роботи “Прозорих офісів” міста. Телефонувати можна за номером (0432)-65-50-50, з 09:00 до 17:00.
Наразі довідково-консультаційний “Кол-центр” працює у тестовому режимі.
За словами директора департаменту адміністративних послуг Ірини Копчук, відтепер, зателефонувавши до “Кол-центру”, можна дізнатися про графік роботи “Прозорих офісів” міста, про роботу віддалених робочих місць, отримати перелік послуг, які надаються у Територіальних відділеннях, адже вони дещо відрізняються. Отримати консультацію по деяких видах послуг, дізнатися їх вартість. Також можна дізнатися інформацію щодо стану опрацювання послуги та термін її виконання.
Читайте также:
Вінничанам нагадали куди після свят подіти новорічні дерева
Також отримати консультацію щодо послуг “Прозорих офісів” та залишити відгук можна і на сторінці Центру адміністративних послуг “Прозорий офіс” Вінницької міської ради у Фейсбук.