Диплом чи атестат не відображається в "Дія": що робити

Ілюстративне фото (Віталій Носач, РБК-Україна) Автор: Валерія Поліщук

В березні у застосунку «Дія» з’явилися документи про освіту. Дипломи і атестати автоматично інтегруються, однак деяким користувачам документи можуть не відображатися.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на Telegram-канал Уряд онлайн.

МОН і Мінцифра підготували відповіді на поширені питання користувачів щодо випадків, коли документ не відображається в застосунку «Дія».

Якщо диплом, свідоцтво або атестат присутні в Реєстрі документів про освіту ЄДЕБО, але не відображаються в застосунку «Дія», це може бути спричинено розбіжностями у реєстраційному номері облікової картки платника податків (РНОКПП) у «Дії» та даних документа про освіту. У такому випадку необхідно звернутися до закладу освіти, що видав документ, для оновлення інформації. Перевірити наявність документів у Реєстрі ЄДЕБО можна за відповідним посиланням.

Якщо в застосунку відображається неповна чи некоректна інформація про документ про освіту, також слід звернутися до відповідного закладу освіти.

Якщо документ не відображається через помилку в даті народження під час його замовлення, існують два варіанти: звернутися зі сканкопіями документа, що посвідчує особу, і документа про освіту до закладу освіти, або написати на пошту Державному підприємству «ІНФОРЕСУРС» (info@inforesurs.gov.ua) із накладанням КЕП.

Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.

www.rbc.ua