Выбрать исполнителя для многих видов работ бывает непросто. Касается это и таких бытовых потребностей человека, как замена смесителя в ванной или установка радиаторов отопления, так и серьезных бизнес-задач (вроде строительства, обслуживания, ремонта объектов), где необходимо участие подрядных организаций. У нас принято в таких случаях опираться на отзывы и советы тех, кто уже прибегал к услугам специалиста или компании. Но есть и другой беспроигрышный критерий, более объективный и надежный. Его стоит использовать всем без исключения, в чем уверены в телекоммуникационной компании ООО «Полигон» Украина, являющейся генподрядчиком таких бизнес-гигантов нашей страны, как «Киевстар», «Укртелеком», «МТС».

Какой критерий? Вы не поверите – официальные разрешения на работу, а также лицензии, квалификационные сертификаты, допуски и т.д. Их наличие для сантехника, электрика или ООО «Полигон» – отзыв неопровержимый и с дополнительными гарантиями.

Отзывы – это необъективно и легко управляемо?

Как уверяют специалисты ООО «Полигон», работа, которая измеряется лишь отзывами и оценками, не всегда им соответствует. Почему? Во-первых, тут много субъективизма. Кому-то понравилось, как вежливо ведет себя специалист, и это сгладило определенный непрофессионализм, а кого-то, наоборот, строгость и молчаливость исполнителя оттолкнула, несмотря на безупречную работу.

Во-вторых, отзывы можно «накрутить». Лестные и хвалебные часто увеличивают искусственно сами компании или частные предприниматели – заказывают фрилансерам или же дают поручения своим сотрудникам писать оды. С негативом в адрес фирм и частников нередко помогают конкуренты, которые на фоне ещё более «плохих» коллег выглядят предпочтительнее.

Вот и получается, что подрядчиков для крупных или средних по масштабам проектов, не говоря уже об исполнителях для множества относительно простых задач, выбирают по неаргументированным оценочным суждениям или вообще недостоверной информации.

Представители ООО «Полигон» (Харьков) считают, что отзывы клиентов (заказчиков) и сотрудников читать можно и нужно, но слепо им доверять не стоит.

Бюрократия? Это даже плюс!

Проверить отзывы помогут официальные разрешения, такие как лицензии, допуски, квалификационные сертификаты. Вы скажите, это же просто бумажки, за которыми лишь надо выстоять кучу очередей, пройти семь кругов ада, и потерять несколько лет жизни. Отчасти вы правы. Но бюрократия в данном аспекте – преимущество.

Если врачу без образования мы не доверим лечение сына или дочки, то чем лучше самоучка сантехник или электрик? Наличие «бумажки» – не только дань бюрократической машине, но и дополнительный фактор доверия, серьезные гарантии для заказчика. Частный специалист, имеющий определенный разряд и подтверждение квалификации – это хорошо, то же самое относится и к подрядным организациям, которые потратили силы, прошли в чем-то формальную, но все же проверку, подтвердили компетенцию и способность решать те или иные задачи. Да, возможно, поэтому их услуги чуть дороже, чем нелегальных контор и специалистов, но и ответственность они несут, а не просто берут ваши деньги.

Больше информации – проще выбор

В «вакууме» допуски и разрешения ничего не значат. Но вместе с выполненными проектами, теми же отзывами, они упрощают принятие решения и помогают понять, хороший или плохой исполнитель перед вами. И такая проверка не потребует много времени.

Так, проверяем ООО «Полигон», официальный сайт подсказывает, что компания имеет такие официальные документы:

  • разрешение на выполнение работ, связанных с повышенной опасностью – № 656.13.63;

  • квалификационные сертификаты исполнителей, позволяющие им выполнять работы и оказывать услуги, связанные со строительством/созданием объектов архитектуры;

  • лицензия на хоз.деятельность, связанную с созданием объектов архитектуры.

Все эти документы легко перепроверить: попросить ознакомиться при очной встрече или же договориться об отправке электронных копий через Интернет. И лишь имея на руках такую гарантию компетентности исполнителя, стоит принимать окончательное решение о сотрудничестве.

(Еще нет голосов, оставьте первым)